A importância da identidade profissional no serviço público tem sido um tema cada vez mais discutido, especialmente em relação ao impacto que a falta dela pode ter no desempenho e no bem-estar dos servidores públicos. De acordo com uma análise recente publicada em 27 de fevereiro de 2026, a identidade profissional é considerada uma necessidade humana básica que depende de reconhecimento social e não pode ser construída no isolamento.

Segundo a procuradora municipal e especialista em liderança e desenvolvimento humano no setor público, o trabalho é um dos principais palcos simbólicos de confirmação de quem o sujeito é, do que sabe fazer e do valor que entrega à coletividade. Portanto, a falta de identidade profissional pode levar a problemas como absenteísmo, adoecimento, conflitos silenciosos, perda de inteligência coletiva e degradação progressiva da capacidade institucional do Estado. Isso destaca a importância de criar espaços institucionais de reconhecimento, lideranças capazes de nomear contribuições e espaços estruturados de escuta, devolutiva e autoria para construir a identidade profissional.

Impacto na Saúde e Desempenho

A falta de identidade profissional pode ter consequências graves para a saúde e o desempenho dos servidores públicos. Além do absenteísmo e adoecimento, a perda de inteligência coletiva pode afetar a capacidade do Estado de fornecer serviços públicos de qualidade. Isso ocorre porque a identidade profissional é essencial para o engajamento e a motivação dos servidores, que são fundamentais para o sucesso das instituições públicas. O engajamento não é adesão cega, mas sim reconhecimento identitário, o que significa que os servidores precisam se sentir valorizados e reconhecidos em seu trabalho para se sentir motivados e comprometidos com a instituição.

Construção da Identidade Profissional

Para construir a identidade profissional, é fundamental criar espaços institucionais de reconhecimento e lideranças capazes de nomear contribuições. Isso pode ser feito por meio de programas de reconhecimento e recompensa, treinamento e desenvolvimento profissional, e oportunidades de crescimento e avanço na carreira. Além disso, é importante criar espaços estruturados de escuta, devolutiva e autoria, onde os servidores possam compartilhar suas ideias e contribuições e se sentir ouvidos e valorizados. Com essas medidas, é possível construir uma cultura de reconhecimento e valorização dos servidores, o que pode levar a um aumento na motivação, produtividade e satisfação no trabalho.

Em resumo, a identidade profissional é uma necessidade humana básica que depende de reconhecimento social e é importante para o desempenho e o bem-estar dos servidores públicos. A falta de identidade profissional pode levar a problemas graves, mas a criação de espaços institucionais de reconhecimento e lideranças capazes de nomear contribuições pode ajudar a construir a identidade profissional e melhorar a saúde e o desempenho dos servidores. É fundamental que as instituições públicas priorizem a construção da identidade profissional de seus servidores para garantir a prestação de serviços públicos de qualidade.

Helena I. Mega (himega@acheicerto.com)